Tugas pemasaran dari UAS

1 . Pasar apa yang seharusnya ditargetkan oleh pepsi untuk Aquafina? Jelaskan pendapat anda?

JAWAB          :

Aquafina merupakan air minum mineral yang terbuat dari air ledeng yang telah di proses lebih lanjut oleh Pepsi. Karena terbuat dari air ledeng, secara otomatis Aquafina memiliki harga yang mudah dijangkau oleh setiap kalangan yang tinggal di Amerika Serikat. Selain itu para peneliti di dunia sangat menyakini bahwa tubuh manusia membutuhkan minimal 8 liter air mineral dalam sehari. Dengan pernyataan ini, Aquafina sangat memiliki peluang yang besar untuk bersaing di Pasar air mineral dan bersaing dengan produk air mineral yang telah dipasarkan sebelumnya seperti Evian dan Perrier. Aquafina semakin diatas angin karena Aquafina memiliki pangsa pasar yang lebih luas dibandingkan oleh Evian. Aquafina memiliki pangsa pasar yang menjangkau semua kalangan sedangkan Evian hanya menargetkan produknya untuk kalangan wanita dan kalangan kelas atas.

2. Rekomendasi apa yang akan anda buat untuk tujuan periklanan, strategi pesan, dan eksekusi pesan bagi  Aquafina?

JAWAB:

Menurut saya rekomendasi yang tepat bagi Aquafina yaitu dari segi tujuan periklanan, yakni bahwa perusahaan Aquafina masih sibuk untuk mempromosikan di daerahnya sendiri, belum sempat terpikir untuk mempromosikan produknya tersebut di pelosok-pelosok daerah, dan ada beberapa Negara yang sulit kekurangan air bersih, dengan mempromosikan produk kita, kita juga bisa melakukan tindakan sosialisasi terhadap mereka yang kekurangan air bersih/ air mineral,contohnya Negara AFRIKA yang sangat sulit sekali untuk mendapatkan air bersih, bahkan susah. Dengan tujuan kita bersosialisasi sambil mempromosuikan produk kita mungkin kita bisa membantu mereka yang sulit untuk mendapatkan air bersih di negaranya.  dengan tetap pada tujuan kita yakni mempromosikan air tersebut.

Dari segi strategi pesan, yakni  Negara yang membutuhkan air bersih seperti afrika adalah Negara yang sepatutnya kita bantu, dengan menolong mereka untuk mendapatkan air bersih, karena dengan hal seperti itu kita dapat membantu mereka yang kekurangan air bersih, dan kita memiliki strategi di balik itu smua, dengan tujuan kita sebagai produk pemasar, bisa meyakinkan kepada masyarakat bahwa kita peduli terhadap lingkungan sekitar akan kepedulian air bersih di Negara AFRIKA, sehingga orang tertarik untuk mengkonsumsi air mineral kita, karena dengan tindakan nyata kita yakni, membantu mendapatkan air bersih di Negara tersebut.

Eksekusi pesan bagi Aquafina,  bahwa dalam mempromosikan produk air mereka, perlu namanya pengembangan ,bukan dari sumber produk nya saja, tetapi keyakinan dari para pekerjanya bahwa produk mereka memang berkualitas, serta pengakuan mereka untuk mempromosikan produknya ke semua kalangan/ masyarakat luas. Sehingga produk mereka bisa lebih cepat terkenal, kemudian  Perusahaan ini juga seharusnya membantu Negara yang kekurangan air bersih tersebut  sehingga tujuan kita adalah mempromosikan ke Negara tersebut , akan tetapi tetap melakukan tindakan social bagi mereka. Bahkan Negara lain yang sedang membutuhkan air mineral yang bersih.

3 . Rekomendasi media iklan apa yang akan anda buat untuk Aquafina, dan bagaimana cara anda untuk mengevaluasi keefektifan media dan iklan anda itu?

JAWAB          :

Promosi sangat penting untuk dilakukan oleh sebuat produk baru, karen promosi bertujuan untuk memperkenalkan suatu produk kepada masyarakat. Banyak cara yang dapat digunakan sebagai media promosi, contohnya media cetak, media elektronik ataupun promosi melalui mulut ke mulut. Dalam naskah, Pepsi sudah melakukan promosi dengan baik karena mereka melakukan promosi dengan memasang iklan Aquafina di Internet di situs-situs komersial dan pribadi. Namun menurut saya, sebaiknya Pepsi juga harus meihat perkembangan dunia Smartphone dunia yang semakin meningkat, Pepsi ada baiknya juga memasang Iklan Aquafina di Aplikasi-Aplikasi terpopuler yang ada di Smartphone.

Media lain yang dilakukan oleh Pepsi untuk memperkenalkan Aquafina adalah dengan menjadi sponsor utama di acara-acara besar seperti Olympus Fashion Week dan Mercedes Benz Fashion Week dan melakukan promosi bergaya Undian yang menawarkan perjalanan gratis ke acara Mode itu. Selain itu Aquafina juga menjadi Sponsor di Festival Film Indie. Sungguh cara promosi yang sangat efektif, walaupun pastinya Pepsi sangat mebutuhkan kocek yang besar dalam membiayai acara-acara tersebut, namun efek jangkan panjangnya sangat baik untuk tingat penjualan Aquafina.

4. Promosi penjualan dan rekomendasi hubungan masyarakat apa yang akan Anda buat untuk Aquafina?

Jawab :

Promosi penjualan yang dapat dilakukan oleh Aquafina dapat berupa antaralain:

- memberikan special price pada event-event tertentu

- memberikan buy 1 get 1free di pusat-perbelanjaan

- dengan promosi di jalan yang dilalui banyak orang dengan memberikan penawaran-penawaran menarik yang berupa hadiah undian atau hadiah langsung

Hubungan masyarakat yang dapat dilakukan Aquafina antaralain:

- memberikan bantuan kepada korban bencana alam berupa minuman dan air bersih

- mengadakan lomba-lomba yang melibatkan masyarakat untuk berpartisipasi

- mengadakan bhakti sosial dan pengobatan gratis bagi rakyat di area kumuh dsb

- memberikan beasiswa pendidikan bagi anak-yang orang tuanya tidak mampu membiayai sekolah

5. Rekomendasi untuk mempromosikan Aquafina Sparkling dan Aquafina FlavorSplash?
JAWAB         :

Promosi Aquafina Sparkling bisa dengan menunjukan bahwa Sparkling adalah minuman berkarbonasi, tidak manis, serta memiliki variasi tanpa rasa dan sekidit rasa. Begitu pula dengan promisi Aquafina FlavorSplash adalah minuman air non-karbonasi, dipermanis dengan splenda, dan mempunyai rasa yang lebih kuat, dengan rasa raspberry, citrus, blend, dan wild berry.

Mempromosikan kedua produk ini juga bisa dengan menjadi sponsor dari berbagai acara karena produk ini sangat cocok dengan acara-acara yang menguras tenaga dan ingin mendapatkan kesegaran dari air minum terbaik di pasarnya.

6. Sejauh mana iklan dan promosi memberi dampak pada pertumbuhan penjualan dibandingkan dinamika pertumbuhan pasar? Jelaskan pendapat Anda tersebut.

Jawab :

Iklan dan promosi membawa dampak besar dalam pertumbuhan penjualan. Sebab perusahaan Pepsi dan Coke adalah perusahaan yang terkenal dengan produk minuman berkarbonasi, dan mereka dapat menarik perhatian konsumen dengan produk baru yang berupa air melalui iklan dan promosi yang mereka lakukan.

Perbandingan dan Persaingan Antar Mini Market

Indomaret vs Alfamart

Pada Tugas kali ini, kelompok kami lebih menitik beratkan pada persaingan yang terjadi Antara 2 Mini Market ternama di Indonesia, mereka adalah Alfamart dan Indomart. Mereka seperti seturu abadi yang seakan tidak mau mengalah dalam hal memenangkan pasar Salah satu bentuk persaingan mereka adalah Seperti terlihat salah satu perumahaan yang ada di daerah Bekasi Utara, disana terlihat bagaimana kedua minimarket tersebut berdiri saling berdampingan seakan tidak mau mengalah dalam hal mendapatkan simpati dari konsumen.

Kali ini kami akan memberikan pengenalan singkat mengenai 2 Seteru abadi Alfamart dan Indomaret.

1. Alfamart
Alfamart merupakan salah satu jaringan mimimarket pengecer bahan pokok kebutuhan sehari hari dan merupakan retailer yang tercepat pertumbuhannya di indonesia, didirikan pada 27 juni 1999 oleh PT Alfa Mitramart Utama. Toko pertama dibuka pada 18 oktober 1999 di karawaci tangerang dengan nama Alfa Minimart, barulah pada 1 januari 2003  namanya berubah menjadi Alfamart sejak diambil alih oleh PT Sumber Alfaria Trijaya (SAT) sampai sekarang.

Saat ini Alfamart sudah mencapai sekitar 2.779 gerai, tersebar diseluruh indonesia mulai dari kota-kota besar, kabupaten, kecamatan jadi tidak heran kalau peminatnya juga banyak dan diperkirakan akan semakin meningkat untuk mengimbangi pesaing utamanya Indomaret. Barang barang yang dijual berkualitas tinggi dan dengan harga yang terjangkau untuk semua kalangan.

2. Indomaret 
Secara usia umur Indomaret lebih tua dari pesaing utamanya Alfamart. Didirikan pada tahun 1988 dengan nama Indomart (Indonesia Marketing Retail) namun pada saat itu Pemerintah Orde Lama mewajibkan nama semua produk menggunakan bahasa indonesia yang benar (EYD) sehingga namanya diubah menjadi Indomaret karena nama sebelumnya yaitu Indomart mengandung unsur kebarat-baratan.

Saat ini Indomaret dikelola oleh PT Indomarco Prismatama (IP). Tidak jauh berbeda dengan pesaingnya, Alfamart barang yang dijual adalah bahan pokok kebutuhan sehari hari dengan kualitas tinggi dan terjangkau untuk semua kalangan sehingga jaringannnya pun luas di seluruh indonesia bahkan beberapa ada yang masuk hingga pedesaan.

Alfamart VS Indomaret : Persaingan antara Alfamart dan Indomaret sangat ketat, kedua merek ini sangat agresif dalam menggrap pasar dan hanya kedua merek inilah yang serius menggarap pasar sampai ke pedesaan. Saking ketatnya persaingan, mereka sepertinya tidak peduli dengan lokasi toko, kita sering jumpai toko Alfamart berdekatan dengan Indomaret dalam radius hanya beberapa meter bahkan di beberapa tempat ada satu gerai indomaret yang diapit dua gerai Alfamart. Mungkin ini juga merupakan strategi Alfamart untuk menekan Indomaret yang gerainya rata-rata lebih luas. Ini membuat banyak  orang yang bertanya alasan mengapa Alfamart selalu berdekatan dengan Indomaret, sebenarnya Indomaret lah yang membiayai dan melakukan survey lokasi mini market sebelum berdiri, tapi Alfamart tidak melakukan survey lokasi dan hanya mengikuti (Nebeng) data survey kelayakan lokasi milik Indomaret. jadi dapat ditarik kesimpulan harus ada Indomaret terlebih dahulu barulah muncul Alfamart desekitarnya.

Ini adalah Head to head antara Indomaret dan Alfamart :

·                     Dari segi ketersediaan item

Indomaret lebih lengkap, beberapa barangnya sulit dijumpai di Alfamart. Rata-rata yang kami lihat di sekitar Pemukiman kami, Lahan Indomaret terkesan lebih besar dibanding Lahan Alfamart. Apabila melihat secara sekilas, kita akan melihat perbedaan yang mencolok dari kedua waralaba tersebut. Pada halaman depan Indomaret, biasanya kita akan melihat Galon air minum berlogo Indomaret dan Tabung gas LPG sedangkan Alfamart tidak menyediakan pasokan untuk kedua barang tersebut. Pada Item-item lain, kita akan melihat ada beberapa produk yang berlogokan Indomaret, contohnya adalah Gula. Sedangkan pada Alfamart kami tidak menemui produk dengan logo Alfamart

•                 Dari segi Kebersihan :

Alfamart lebih unggul dan lebih bersih sementara Indomaret sering dijumpai beberapa gerai yang kumuh. Pada gerai Indomart terkesan bangunan lama dan Indomaret memiliki lantai yang terkesan Kusam. Sedangakan pada gerai Alfamaret bangunan terlihat masih baru dan Alfamart memiliki Lantai yang terlihat baik.

·                     Dari segi keramahan :

Keramahan kedua waralaba tersebut terlihat seimbang, terkadang karyawan Alfamart terlihat sangat ramah dan terkadang sebaliknya,begitu pula pada karyawan Indomaret. Biasanya Kayawan yang terlihat ramah adalah Karyawan Wanita dan biasanya karyawan yang dalam masa Training akan terlihat sangat ramah dan sopan.

·                     Dari segi harga :

Cukup sulit untuk menilai, intinya keduanya mempunyai harga yang kompetitif.

Perbandingan Alfamart di beberapa Wilayah di Bekasi Utara           :

Alfamart Seroja              : Memiliki pegawai yang ramah, bersih, Parkir Gratis,

Alfamart Perum.Barata : Memiliki Pegawai yang ramah, kurang bersih, dikenai biaya parkir oleh oknum tertentu(bukan dari pihak Alfamart)

Alfamart SBS               : Memiliki Karyawan yang kurang ramah, Dikenai Parkir oleh oknum tertentu, memiliki ketersediaan barang yang lebih banyak dari Alfamart Seroja dan Perum.Barata

Perbandingan Indomaret, Ceriamart, Giant di beberapa wilayah di Bekasi Utara

Indomart                       : Memiliki banyak gerai hampir disetiap wilayah di Indonesia, ketersedian barang yang lengkap, memiliki Kesan yang positif di telinga masyarakat, Karyawan yang Sopan, Ramah, kebersihan yang terjaga.

Ceriamart                      : Gerai yang relatif sedikit dibanding Indomart dan Giant, ketersedian barang tidak selengkap Indomart dan Giant, Karyawan yang ramah dan sopan, kebersihan terjaga.

Giant                             : Produk yang dijual di Giant lebih lengkap dibandingkan produk Indomart dan Ceriamart, Giant memiliki Gerai yang cukup besar, namun Gerai tidak lebih banyak daripada Indomart, Karyawan yang ramah dan bersahabat.

Daftar Pustaka

http://story-wanda.blogspot.com/2012/03/indomaret-vs-alfamaret.html

Tugas wawancara kami mengenai menejemen pemasaran

Tugas Pemasaran 1

Faktor-Faktor yang mmpengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen

Menurut phillip Kotler (2003:202) perilaku pembelian konsumen dipengaruhi oleh empat faktor, diantaranya sebagai berikut:

1. Faktor budaya

Budaya, sub budaya, dan kelas sosial sangat penting bagi perilaku pembelian. Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku paling dasar. Anak-anak yang sedang tumbuh akan mendapatkan seperangkat nilai, persepsi, preferensi, dan perilaku dari keluarga dan lembaga-lembaga penting lainnya. Contonhya pada anak-anak yang dibesarkan di Amerika Serikat sangat terpengaruh dengan nilai-nilai sebagai berikut: prestasi, aktivitas, efisiensi, kemajuan, kenikmatan materi, individualisme, kebebasan, humanisme, dan berjiwa muda.

Masing-masing subbudaya terdiri dari sejumlah sub-budaya yang lebih menampakkan identifikasi dan sosialisasi khusus bagi para anggotanya seperti kebangsaan, agama, kelompok, ras, dan wilayah geografis.

Pada dasaranya dalam sebuah tatanan kehidupan dalam bermasyarakat terdapat sebuah tingkatan (strata) sosial. Tingkatan sosial tersebut dapat berbentuk sebuah sistem kasta yang mencerminkan sebuah kelas sosial yang relatif homogen dan permanen yang tersusun secara hirarkis dan para anggotanya menganut nilai, minat dan perilaku yang serupa. Kelas sosial tidak hanya mencerminkan penghasilan, tetapi juga indikator lain seperti pekerjaan, pendidikan, perilaku dalam berbusana, cara bicara, rekreasi dan lain-lainya.

2. Faktor Sosial

Selain faktor budaya, perilaku pembelian konsumen juga dipengaruhi oleh faktor sosial diantarannya sebagai berikut:

A. Kelompok acuan

Kelompok acuan dalam perilaku pembelian konsumen dapat diartikan sebagai kelompok yang yang dapat memberikan pengaruh secara langsung atau tidak langsung terhadap sikap atau perilaku seseorang tersebut. Kelompok ini biasanya disebut dengan kelompok keanggotaan, yaitu sebuah kelompok yang dapat memberikan pengaruh secara langsung terhadap seseorang. Adapun anggota kelompok ini biasanya merupakan anggota dari kelompok  primer seperti keluarga, teman, tetangga dan rekan kerja yang berinteraksi dengan secara langsung dan terus menerus dalam keadaan yang informal. Tidak hanya kelompok primer, kelompok sekunder yang biasanya terdiri dari kelompok keagamaan, profesi dan asosiasi perdagangan juga dapat disebut sebagai kelompok keanggotaan.

B. Keluarga

Dalam sebuah organisasi pembelian konsumen, keluarga dibedakan menjadi dua bagian. Pertama keluarga yang dikenal dengan istilah keluarg orientas. Keluarga jenis ini terdiri dari orang tua dan saudara kandung seseorang yang dapat memberikan orientasi agam, politik dan ekonomi serta ambisi pribadi, harga diri dan cinta. Kedua, keluarga yang terdiri dari pasangan dan jumlah anak yang dimiliki seseorang. Keluarga jenis ini biasa dikenal dengan keluarga prokreasi.

C. Peran dan status

Hal selanjutnya yang dapat menjadi faktor sosial yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian seseorang adalah peran dan status mereka di dalam masyarakat. Semakin tinggi peran seseorang didalam sebuah organisasi maka akan semakin tinggi pula status mereka dalam organisasi tersebut dan secara langsung dapat berdampak pada perilaku pembeliannya. Contoh seorang direktur di sebuah perusahaan tentunya memiliki status yang lebih tinggi dibandingkan dengan seorang supervisor,begitu pula dalam perilaku pembeliannya. Tentunya, seorang direktur perusahaan akan melakukan pembelian terhadap merek-merek yang berharga lebih mahal dibandingkan dengan merek lainnya.

 Contoh : 

1 . Faktor Sosial

    Pada pembelian produk handphone misalnya, kalangan atas cenderung memilih handphone dengan fitur-fitur terbaru dan canggih agar sekaligus dapat menunjang aktivitas harian mereka yang sarat dengan teknologi dan pastinya melihat latar belakang brand handphone yang akan mereka beli, sedangkan pada masyarakat bawah, mereka cenderung memilih handphone dengan kuliatas seadanya dan tentunya dengan harga yang relatif terjangkau unutk mereka, yang mereka harapkan adalah fitur utama hanphone yaitu telepon dan SMS.

Kalangan Atas                        : Apple, Blackberry

Kalangan Menengah              : Nokia, Samsung 

Kalangan Bawah                     : IMO, Mito, Esia

 2 . Faktor Sosial

    Seorang direktur di sebuah perusahaan tentunya memiliki status yang lebih tinggi dibandingkan dengan seorang supervisor ataupun seorang manajer,begitu pula dalam perilaku pembeliannya. Tentunya, seorang direktur perusahaan akan melakukan pembelian terhadap merek-merek yang berharga lebih mahal dibandingkan dengan merek lainnya.

3 . Faktor Budaya

   Indonesia adalah negara timur yang sangat menghargai dan mengedepankan norma-norma yang ada. Sebelum masuknya kebudayaan dari barat, Masyarakat timur tak terkecuali Indonesia memiliki gaya berpakaian yang tertutup guna menutupi aurat mereka. Namun seiring perkembangan Zaman dan masuknya budaya masyarakat barat, masyarakat Indonesia mulai beradaptasi dengan perkembangan Zaman dan mulai mengikuti mode masyarakat barat yang agak terbuka terutama pada mode pakaian wanita. Dan meilihat peluang bisnis dari sisi inilah, banyak pengusaha-pengusaha Indonesia dan Pengusaha Asing yang tergiur untuk memproduksi Pakaian-pakaian yang cenderung terbuka guna di pasarkan di Indonesia. Selain itu Indonesia merupakan pangsa pasar yang menggiurkan bagi Pihak asing karena jumlah Penduduk Indonesia yang kini mencapai 250 juta lebih.

4 . Faktor Budaya

    Tak bisa disangkal lagi bahwa kini kiblat dari Boyband dan Girlband adalah merupakan Budaya Korea. Hingga banyak musisi Indonesia yang membentuk Boyband dan Girlband karena terinspirasi dari Korea. Melihat fenomena Boyband dan Girlband Korea yang sangat “wah”, membuat banyak anak-anak muda Indonesia mengikuti tren ala Korea yaitu dengan membuat Boyband dan Girlband. Para Produsen Musik pun tak mau ketinggalan, banyak diantara mereka yang memproduseri Boyband dan Girlband ala Indonesia, karena mereka menyadari bahwa fenomena ini dapat dijual ke masyarakat.

5 . Faktor Budaya, Sub budaya dan Sosial.

             Orang Timur terkenal kurang menghargai waktu kalau ada janji kadang tidak tepat waktu. Berbeda dengan orang Barat mereka sangat menghargai waktu, sebab mereka paling tidak suka telat ketika memiliki janji.

           Karna orang Timur sangat senang bersosialisasi dan menjalin hubungan dengan orang lain, itulah sebabnya mengapa situs jaring Facebook ataupun Twitter lebih banyak diminati oleh Masyarakat Timur, khususnya Indonesia. Berbeda dengan Masyarakat Barat, mereka lebih individualis/sangat jarang menjalin hubungan dangan orang lain.

DAFTAR PUSTAKA

http://ilmumanajemenpemasaran.wordpress.com/2009/10/31/fktr-pngarh-kep-pmblian/

Anggota Kelompok Menejemen Pemasaran Ukrida 2011 kelas Menejemen A

Leonardo Agustinus
312011007

Perdana Brian Tambun
312011058

Samuel Christopher Elkana Salakory
312011015